Sortie Canyoning Groupe VIP

Nous acceptons les virements bancaires, les règlements en Carte Bancaire réalisés directement sur notre site web et les règlements en espèces. 
Nous ne prenons pas les CB lors des règlements le jour de l’activité, il vous faudra prévoir l’appoint en espèces.
A titre exceptionnel, nous autorisons les règlements via Chèques Vacances.

Votre guide peut décider d’annuler ou d’interrompre une prestation dans les cas suivants :
– nombre minimal de 3 participants non atteint
– cas de force majeur ou pour raison de sécurité (météo, incident sur le parcours…)

Les alertes oranges France Météo prévues sur notre département n’entraînent en rien l’annulation automatique des prestations.
Seul le guide/moniteur assurant la prestation est à même de juger de la bonne réalisation de la prestation, et d’annuler ou non la sortie. Sa décision est souveraine.
L’annulation de la prestation de notre part donne lieu au remboursement de l’intégralité des sommes perçues sans indemnités supplémentaires.

L’interruption de la prestation de notre part pour cause de force majeure ou pour question de sécurité au-delà de la première heure d’activité, comprenant dans tous les cas les explications du moniteur et la marche d’approche, ne donne lieu à aucun remboursement des sommes perçues ou autres indemnités.
Si l’interruption intervient à moins d’1 heure d’activité réalisée cela donne lieu au remboursement de 50% du montant payé.

En cas d’annulation de votre part, 50% du montant de la prestation réservée peuvent vous être réclamés jusqu’à 8 jours avant le jour de la prestation réservée. Toute prestation annulée moins de 7 jours avant la prestation ne donne droit à aucun remboursement, et la totalité du solde de la réservation peut être exigée.

Dans la plupart des cas, nous n’utiliserons la voiture que pour nous rendre sur le lieu de l’activité. Nous nous garons sur des emplacements faciles d’accès ne nécessitant pas l’usage d’un véhicule particulier.
Dans les rares cas ou l’utilisation d’un 4×4 est nécessaire, nous vous véhiculerons dans notre pick-up.

Nos guides utilisent des appareils photos dédiés à l’activité, protégés et conçus pour ce genre d’exercice. Vous recevrez rapidement à la suite de votre canyon avec nous, un lien de téléchargement de vos souvenirs, gracieusement.

Il vous est toutefois possible d’apporter votre propre appareil, ou Gopro, bien que nous vous le déconseillons vivement.

Nous vous offrons également la possibilité de faire intervenir un photographe professionnel Kikorangi lors de votre excursion.