Ihr Guide kann die Tour in folgenden Fällen absagen oder unterbrechen:
– Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen nicht erreicht
– Höhere Gewalt oder Sicherheitsgründe (Wetter, Zwischenfall auf der Route usw.)
Orangefarbene Wetterwarnungen von France Météo für unsere Region führen nicht automatisch zur Absage der Tour.
Ausschließlich der Guide/Instruktor entscheidet, ob die Tour ordnungsgemäß durchgeführt werden kann und ob sie stattfindet oder abgesagt wird. Seine Entscheidung ist endgültig.
Bei einer Absage durch uns erhalten Sie alle gezahlten Beträge ohne weitere Entschädigung zurück.
Bei einer Unterbrechung der Tour durch uns aufgrund höherer Gewalt oder aus Sicherheitsgründen nach der ersten Stunde der Aktivität, die in jedem Fall die Erklärungen des Instruktors und die Anfahrtswanderung umfasst, erfolgt keine Rückerstattung oder sonstige Entschädigung. Erfolgt die Unterbrechung weniger als eine Stunde vor Beginn der Aktivität, erhalten Sie 50 % des Preises zurück.
Bei einer Stornierung bis zu 8 Tage vor dem geplanten Termin können 50 % der Kosten der gebuchten Leistung berechnet werden. Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem geplanten Termin erfolgt keine Rückerstattung, und es kann der volle Restbetrag fällig werden.